新太融合通信平台（SUNTEK-eBOX）是针对中小企业市场推出的一套IP融合通信综合解决方案，该方案从企业运营的各个层面应用为出发点，系统地解决企业各级机构的融合通讯问题。通过IP网络承载并融合了Internet的灵活性而产生大量的增值业务，如通讯门户、点击拨号、一号通、办公一体化、虚拟办公、移动办公等，能够为企业提供快速、经济、有效、强有力的通讯一体化解决方案。

新太自研开发的融合通信系统(SUNTEK-eBOX)于2008年元月21日开始立项,8月25日提交验收,10月8日通过公司内部验收。该自研项目验收后,在广州冠腾通讯科技有限公司做了试点运行,系统运行稳定,功能符合设计要求,并于2008年11月13日通过客户验收。

超级功能集一体的eBOX集成了企业智能电话总机、多方电话会议系统、传真群发系统、呼叫中心CRM，以及为企业提供信息化服务的自助建网、企业邮箱、短信群发、视频监控等功能；具有易学易用低成本的优势，用户可快速便捷的自行安装系统，并从WEB界面实现轻松管理。此方案能够大幅度提高企业内外部沟通管理效率、增加企业客户满意度、降低企业沟通成本，并能够帮助节省企业通信费用，有效地维护企业专业形象。